¿Cómo puedo cambiar de plan?

Pues te comento mi experiencia: Yo la semana pasada llamé para cambiar a un mejor plan al 123. Resulta que vino el técnico para instalarme un nuevo router ya que el que tenía no daba la velocidad suficiente. El técnico lo instaló y se fue. Y se quedó pendiente de que, desde la central activaran el equipo. Me dijo el técnico que podía durar una o dos horas. Total que llevo 5 días sin internet y sin teléfono esperando a que me activen el servicio... Te recomiendo, por tanto que si vas a cambiar de plan, el técnico no se vaya sin que te haya activado el servicio. Y si no te lo activan, que te lo dejen como estaba. A menos que quieras pasarte un buen tiempo sin internet ni teléfono.