Discusión del foro

Avatar de CommanderKilan
CommanderKilan
Profesional
09-01-2021

¿Cómo puedo calcular el monto exacto de mi penalidad?

Cuando compré mi equipo nuevo tuve que suscribirme a una tarifa de internet para conseguir el equipo a menor precio, sucede que si anulo el servicio de internet tendría que pagar una “penalidad" a ca...
cálculo
penalidad
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    09-02-2021

    Hola hermano,

     

    Ya no se cobra la penalidad, lo que se cobra es el reintegro de equipo.

     

    Aquí te dejo la fórmula para calcular el reintegro de tu contrato de equipo:

     

    Cualquier duda que tengas respecto a la información o montos, puedes comunicarte por el ClaroBot.

     

    Dieguin

Avatar de Batesito
Batesito
Aficionado
09-01-2021

Primero tienes que saber por cuánto tiempo has contratado el servicio y cuánto tiempo ya vas con el internet, luego multiplicas tu tarifa por los meses que faltan y adicional a ello te hacen pagar un% del paquete contratado. Ya que estarás incumpliendo con el contrato. Por eso que te dicen que tiene que pasar el tiempo.