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¿Cómo desactivo mi número?

Mujer sorprendida sas

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Re: ¿Cómo desactivo mi número?

¡Hola. que tal!

 

Veamos si te puedo ayudar, es probable que te refieras a una de estas 2 cosas:

 

 

> Para suspender la línea o migrar lo a prepago: Puedes realizarlo llamando al123, Opción 1 seguido de la opción 3 y por ultimo opción 1.

 

> Si quieres darle de baja o eliminar la línea tendrías que acercarte de manera presencial a un centro de atención al cliente de Claro más cercano. 

 

Espero haberte ayudado ¡nos vemos!

.: †xH1t0k1r1x† :.

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Profesional
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Profesional

Re: ¿Cómo desactivo mi número?

¡Hola. que tal!

 

Veamos si te puedo ayudar, es probable que te refieras a una de estas 2 cosas:

 

 

> Para suspender la línea o migrar lo a prepago: Puedes realizarlo llamando al123, Opción 1 seguido de la opción 3 y por ultimo opción 1.

 

> Si quieres darle de baja o eliminar la línea tendrías que acercarte de manera presencial a un centro de atención al cliente de Claro más cercano. 

 

Espero haberte ayudado ¡nos vemos!

.: †xH1t0k1r1x† :.

Goku3103
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Leyenda
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Leyenda

Re: ¿Cómo desactivo mi número?

¡Buenos días!

 

¿Cuál es la razón por la que deseas suspender tu línea?

Si estás presentando algún tipo de inconveniente con tu servicio, te sugiero que antes que tomes esta decisión, solicites soporte de ayuda por el área de atención al cliente. Ten en cuenta que al desactivar tu número, lo perderás y no podrás recuperarlo nuevamente.

 

Te dejo las vías virtuales por las que puedes solicitar ayuda Emoticono feliz

 

- Facebook: Claro Perú 

- Twitter: @ Claro Peru

 

Ahí recibirás toda la información a detalle sobre la suspensión de línea y los puntos importantes que debes de tener en cuenta. 

 

¡Saludos!

 

 

 

Etiquetas (2)
julio37
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Preguntas - Bronce
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02-12-2019
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Re: ¿Cómo desactivo mi número?

Llamando al 123.

Steven_David18
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Principiante
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Re: ¿Cómo desactivo mi número?

Llama al 123 y la operadora te indica todo

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