¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @P4ne
Recuerda que aquí en la Comunidad estamos clientes como tú, y que de acuerdo a nuestra experiencia personal, nos ayudamos con respecto a los servicios contratados con la Empresa Operadora Claro.
Si ya has solicitado la contratación de un servicio Claro Hogar, te recomiendo que estés atento ante la llamada que te realizaran para coordinar la fecha de instalación, recuerda que tiene un plazo de atención y va a depender de la programación que tenga el área técnica.
Contáctate con un asesor a través de ClaroBot para que puedan verificar el estado de tu solicitud y contratación, quizás sucedió algo y fue rechazado, ellos te deben brindar la información exacta de tu servicio pendiente de instalación.
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