Discusión del foro

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PieroVega
Principiante
09-22-2022

Necesito recuperar mi PUK para poder activar mi SIM por favor

Se ha bloqueado mi SIM y por whatsApp me dan un código enorme que no es el PUK correcto, necesito el código de 8 dígitos para activar mi SIM cuanto antes. 

  • Hola PieroVega 

     

    Te menciono que en la Comunidad conseguirás respuesta o sugerencia de clientes como tú. Para solicitar tu código PUK te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden lo mencionado. Ten en cuenta, que el SIM se puede bloquear si excedes el límite de intentos, en este caso tiene que pedir un SIM nuevo.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:.

    Saludos.

  • Avatar de Deniem
    Deniem
    Principiante

    El PUK viene en el marquito donde llega el chip del celular. De no tenerlo puedes reportar tu problema en atención al cliente. 

  • Hola PieroVega 

     

    Te menciono que en la Comunidad conseguirás respuesta o sugerencia de clientes como tú. Para solicitar tu código PUK te recomiendo que te comuniques con el ClaroBot que se encuentra en la parte inferior derecha de la pantalla o llamando al 0 800 00 123 para que te brinden lo mencionado. Ten en cuenta, que el SIM se puede bloquear si excedes el límite de intentos, en este caso tiene que pedir un SIM nuevo.

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like :smileyvery-happy:.

    Saludos.