Discusión del foro

Avatar de PykeMG
PykeMG
Principiante
09-07-2024
Resuelto

¿Dónde puedo descargar la resolución de mi reclamo?

Hola, hice un reclamo por contratación no reconocida el día 21 de agosto, cuando entro al link del expediente para hacerle seguimiento, veo que esta con el estado: "Con Resolución", pero cuando inten...
reclamo
  • Avatar de Zake01
    Zake01
    09-08-2024

    Hola buenas puedes consultarlo a través de ClaroBot o llamando al 123 desde tu celular, por ese medio te indicarán el estado de tu reclamo.

     

    Sería bueno que revises tu correo electrónico, ya que muchas veces te notifican por esa vía.

     

    Saludos,

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Zake01
Leyenda
09-08-2024

Hola buenas puedes consultarlo a través de ClaroBot o llamando al 123 desde tu celular, por ese medio te indicarán el estado de tu reclamo.

 

Sería bueno que revises tu correo electrónico, ya que muchas veces te notifican por esa vía.

 

Saludos,

  • Avatar de PykeMG
    PykeMG
    Principiante
    09-08-2024

    llamé al numero de atención, pero me indicaron que ellos no tienen acceso al expediente...

    referente a mi correo, no tengo ningún correo hasta la fecha proveniente de Claro.