Discusión del foro

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R2020
Principiante
01-29-2021
Resuelto

¿Por qué no puedo instalar Claro Video en mi Smart TV JVC?

claro video
JVC
problemas en instalación
  • Avatar de Hannah-123
    Hannah-123
    01-30-2021

    Holii amiguito, estuve revisando los aspectos técnicos y no he encontrado la marca de tu Tv, te cuento que Claro Video tiene compatibilidad con algunas marcas y modelos, aquí te comparto lo que encontré:

     

     

    Esa puede ser la razón por la cual no puedes descargar la aplicación.

     

    ¡Saludos amiguito! :womanhappy:

Avatar de Klezita
Klezita
Leyenda
01-29-2021

Hola, compartenos en que dispositivo (marca y modelo) estás intentando instalar claro vídeo.

 

https://www.clarovideo.com/fe/sitesplus/sk_telmex/html/esp/faqs.html#:~:text=Los%20dispositivos%20donde%20podr%C3%A1s%20disfrutar,XBOX%20ONE%2C%20PS4%20y%20Chromecast.

 

¿En qué dispositivos se puede ver Claro video?

Los dispositivos donde podrás disfrutar Claro video son: Navegadores Web (Explorer, Safari, Chrome, Firefox o Edge), tabletas y smartphones de sistemas operativos Android e iOS, Smart TV (Samsung, Lg, Hisense, Sony), Player de Claro video, Apple TV, XBOX ONE, PS4 y Chromecast.

 

Saludos

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R2020
Principiante
01-29-2021

Marca JVC

ANDROID TV

El modelo de Tv es LT-60KB607