Hola! Tengo un Chromecast con Google TV pero no puedo instalar Claro Video

¿Se puede instalar Claro Video en el Chromecast con Google TV?

chromecast

claro video

Hannah-123
06-04-2021
¡Oliii, amiguito! :robothappy:

Claro que sí puedes instalarlo, funciona con todas las generaciones o modelos del Chromecast, es más, acabo de consultar con atención al cliente y me han dicho que no hay incidencias, capaz algo estás haciendo mal.

Lo mejor es que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te ayuden.

Aquí porsiacaso te dejo un video que te explica como usarlo, tal vez te sirva: https://www.youtube.com/watch?v=sQmS266IQuM

¡Suerte! :heart:

Hannah-123
Leyenda
06-04-2021
¡Oliii, amiguito! :robothappy:

Claro que sí puedes instalarlo, funciona con todas las generaciones o modelos del Chromecast, es más, acabo de consultar con atención al cliente y me han dicho que no hay incidencias, capaz algo estás haciendo mal.

Lo mejor es que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que te ayuden.

Aquí porsiacaso te dejo un video que te explica como usarlo, tal vez te sirva: https://www.youtube.com/watch?v=sQmS266IQuM

¡Suerte! :heart:
- DarkVice
  Principiante
  12-05-2021
  Buenas tardes, en base a la pregunta que realizan tu respuesta no es acertada. En la nueva Chromecast con Google TV que tiene Android 10 no existe la aplicación nativa de Claro Video, solo la aplicación Claro Sports TV. Si se desea se puede castear la pantalla mediante la aplicación Claro Video del teléfono según lo que recomendaste en esta respuesta. Además, lo mismo pasa con cualquier dispositivo que use Android TV versión 10. Espero haber aclarado este tema.
- Sauldinho
  Principiante
  02-26-2022
  Debido a características técnicas de lanzamiento del Google Tv, la aplicación Claro Video no está disponible en los televisores o chromecast Google TV™ con sistema operativo Android.
Florian
Principiante
06-05-2021
Claro, para eso tu televisor debe contar con la aplicación de PlayStore.
- Sauldinho
  Principiante
  02-26-2022
  Debido a características técnicas de lanzamiento de google Tv, la aplicación Claro Video no está disponible en los televisores o Chromecast Google TV™ con sistema operativo Android. Salvo que claro actualice su app Claro video.
jorge16lv
Principiante
11-03-2024
Para los que quieran tener claro video en su chromecast con Google tv, como ya comentaron otros usuarios, no está disponible nativamente en la tienda de aplicaciones. En mi caso bajé el APK de la aplicación, lo copié con la aplicación "Send files to tv" y me dejó instalarlo, funciona tal cual como en otra tv con Android TV en donde si la instalé de la tienda de aplicaciones. Saludos.