Mary2503
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Aficionado
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09-01-2018
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Aficionado

¿Les funciona bien Claro Video?

Hola, por favor, ¿a alguien más le está fallando la aplicación Claro Video, o si alguien pudo solucionar un problema respecto a eso?😕 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
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29-10-2019
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Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

Hola amiga,

 

Lo que he hecho cuando no me ha funcionado Claro Video es desinstalar la app como veo que ya lo hiciste, lo que también hago es buscar la última actualización y si no tengo la reciente, lo actualizo, también intenta borrar el caché de la app y vuelve a probar y por último si estás usando la app desde tu cel intenta hacerlo desde una TV.

 

Si con todos esos descartes aún no funciona, te sugiero que te comuniques al inbox del Facebook Claro para que puedan ayudar con el problema.

 

¡Suerte amiga! Robot feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

5 RESPUESTAS 5
Waly98
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Waly98
Principiante
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22-09-2020
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Principiante

Re: Les funciona bien Claro Video?

Asta ahora no e tenido problemas con el claro video. 

Podrias reinstalarlo yo e tenido problemas asi con otras aplicaciones solo las reinstalo y ya. 

Anton10
Anton10
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Leyenda
377
07-08-2020
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Leyenda

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

Todo bien con claro video, podrías especificar que problema tienes

Mary2503
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Aficionado
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09-01-2018
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Aficionado

Re: Les funciona bien Claro Video?

Ya lo desinstale y volví a instalar dos veces. 😕

Mary2503
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Aficionado
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09-01-2018
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Aficionado

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

No me permite entrar, solo me sale error!!! 🥺

Hannah-123
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Leyenda
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29-10-2019
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Leyenda

Re: ¿Les funciona bien Claro Video?

Hola amiga,

 

Lo que he hecho cuando no me ha funcionado Claro Video es desinstalar la app como veo que ya lo hiciste, lo que también hago es buscar la última actualización y si no tengo la reciente, lo actualizo, también intenta borrar el caché de la app y vuelve a probar y por último si estás usando la app desde tu cel intenta hacerlo desde una TV.

 

Si con todos esos descartes aún no funciona, te sugiero que te comuniques al inbox del Facebook Claro para que puedan ayudar con el problema.

 

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