Discusión del foro

Avatar de Mary2503
Mary2503
Aficionado
09-22-2020

¿Les funciona bien Claro Video?

Hola, por favor, ¿a alguien más le está fallando la aplicación Claro Video, o si alguien pudo solucionar un problema respecto a eso?😕 
  • Avatar de Hannah-123
    09-24-2020

    Hola amiga,

     

    Lo que he hecho cuando no me ha funcionado Claro Video es desinstalar la app como veo que ya lo hiciste, lo que también hago es buscar la última actualización y si no tengo la reciente, lo actualizo, también intenta borrar el caché de la app y vuelve a probar y por último si estás usando la app desde tu cel intenta hacerlo desde una TV.

     

    Si con todos esos descartes aún no funciona, te sugiero que te comuniques al inbox del Facebook Claro para que puedan ayudar con el problema.

     

    ¡Suerte amiga! :robothappy: