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22-07-2018
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Claro video no reproduce las peliculas

Cuando entro a la app de Claro Video entra todo normal, pero pongo ver película y no reproduce, sólo carga, carga y carga.

 

Alguna solución o ¿dónde me pueden ayudar?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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14-06-2018
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¡Hola, Kevin! Yo tenía un problema prácticamente igual...

¡Hola, Kevin!

 

Yo tenía un problema prácticamente igual al tuyo, lo que yo hice, fue comunicarme por Claro Chat, me atendieron, tomaron mis datos, y luego de unas horas, un mismo personal de Claro Video me contacto y me resolvió el problema.

 

También puedes comunicarte por el mismo Facebook Claro Perú

 

Particularmente, lo mejor que pude hacer.

 

En conclusión, el problema era mi internet.

  

Espero y mi experiencia te sea de ayuda.

 

¡Éxitos!

1 RESPUESTA 1
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También puedes comunicarte por el mismo Facebook Claro Perú

 

Particularmente, lo mejor que pude hacer.

 

En conclusión, el problema era mi internet.

  

Espero y mi experiencia te sea de ayuda.

 

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