¿Por qué el libro de reclamaciones de Claro no existe de manera virtual?
Hola, intento escribir en el libro de reclamaciones de Claro, pero la página que me lleva se encuentra sin ubicación. Pues desde el 14 de marzo no tengo internet inalámbrico de 20Mbps, tengo todos los recibos de pago al día, necesito que alguien se comunique conmigo.
Hola, ¿qué tal amigo?
Acabo de probar la web del Libro de Reclamaciones de Claro y puedo ingresar con normalidad, te dejaré el link al que estoy ingresando aquí.
Si vas a poner tu reclamo, recuerda seleccionar tu categoría antes de proceder: Servicio, atención o producto.
Ahora, si tuvieras el mismo problema y no logras ingresar, te recomiendo que reportes este problema por el inbox del Facebook de Claro Perú, ya que si te encuentras al dia en todos tus pagos no tendrías porque no tener el servicio, puedes tomarlo como una opción.
Saludos.
