Devolución de dinero ¿alguna solución?
Ya que los teléfonos nunca responden (llamando más de 10 días) quisiera saber cuándo me devuelven el dinero que realice por tienda claro, ya que el 22/06/20 hice el pago por el equipo con tarjeta de ...
Hola, Hermano.
Lo más recomendable, es que te comuniques al inbox de Facebook Claro Perú, para que ellos puedan derivar tu caso al área de ventas y te puedan ayudar con el estado de tu pedido.
Debería de ser máximo 72 horas hábiles desde la anulación, por eso es muy raro.
Imagino que ya te has comunicado al *3334 o al 0 800 00 334, si es así, por donde te mencione al inicio.
Espero que todo se solucione.
Saludos.
