Discusión del foro

Avatar de Carlichip3004
Carlichip3004
Principiante
09-28-2019

Antes era Claro, quiero regresar pero tengo deuda ¿cómo lo averiguo?

Tengo años de no pertenecer a Claro y ahora deseo portar mi número pero me indican que mantengo una deuda con ustedes, quería saber de cuánto es mi deuda y como puedo pagarla. Gracias.
  • Avatar de HAGUZ
    09-28-2019

    @Carlichip3004 ¡Hola! Soy @HAGUZ Súper Usuario.

     

    Si ya no perteneces a Claro desde hace años y deseas saber si mantienes deuda con este operador puedes averiguarlo siguiendo las indicaciones del siguiente enlace:

     

    comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Reportad-en-la-Central-de-Riesgos

     

    De igualmente te comento que desde la misma app de tu banca móvil puedes validarlo buscando en la opción pagos de servicios, en caso no figure, deberás acercarte a un centro de atención al cliente.

     

    ¡Saludos!