¿Pueden prorratear el pago del servicio móvil?
Buenas tardes,
Debido a la circunstancia es difícil por lo que estamos pasando, ya que muchos hemos perdido trabajo y no podemos cumplir con los pagos puntuales.
He visto que otras empresas como “Movistar”, está dando la facilidad a sus clientes de poder pagar en ciertas fracciones.
Me gustaría mucho que considere el prorrateo en la forma de pago. Eso facilitaría el pago 🙏🏻
Hola amigo,
Claro que puedes solicitar el fraccionamiento que es denominado con el nombre de refinanciamiento, lo puedes hacer siempre y cuando tengas una deuda mayor a 50 soles.
Puedes pagarlo hasta en 12 cuotas y es válido para servicios fijos y móviles.
Otra opción que puedes considerar es suspender el servicio temporalmente para que no se te facture, recuerda que lo mínimo son 15 días y máximo 62 días. Todo esto lo puedes solicitar mediante redes sociales.
Saludos.
