Facturas / Boletas de compra de equipos
Hola chicos Tengo un Z Fold 3 comprado en Claro, se le levantó la mica protectora de la pantalla interna [plegable] y al ir a Samsung me piden la boleta / factura del pago de equipo;sin embargo, ya no cuento con ello. ¿Claro puede entregarme la copia de la boleta de venta? Saludos.Solved1.2KViews1like1Comment
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¿Se puede refinanciar una deuda de Claro para un servicio fijo y móvil?
Lo que pasa es que no tengo el servicio de consumo exacto y me ha llegado un recibo con el monto de S/207.00 por consumos adicionales. Quiero saber qué puedo hacer para poder cancelar mi deuda y si lo puedo pagar en partes. También quiero saber si aplica para los servicios fijos.Solved59KViews3likes13Comments
Si me cortan el internet por un recibo vencido, ¿me tiene que venir menos en la siguiente factura?
Me cortaron el servicio de 3 Play por un recibo vencido y no lo pagué hasta el siguiente mes, lo cual significa que para que me vuelvan a conectar el servicio tengo que pagar los dos recibos vencidos y el del último mes que en realidad no tuve nada porque ya estaba suspendido pero me facturaron normal como siempre me cobran. ¿Se supone que para el siguiente recibo me tiene que venir menos, descontando los días que no llegué a usar el servicio verdad? Porque no me descontaron nada.Solved5.2KViews0likes5Comments
