Discusión del foro

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Jen2
Principiante
04-13-2020

¿Pueden prorratear el pago del servicio móvil?

Buenas tardes,    Debido a la circunstancia es difícil por lo que estamos pasando, ya que muchos hemos perdido trabajo y no podemos cumplir con los pagos puntuales.    He visto que otras empr...
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  • Avatar de Stormspirt
    Stormspirt
    04-13-2020

    Hola amigo,

     

    Claro que puedes solicitar el fraccionamiento que es denominado con el nombre de refinanciamiento, lo puedes hacer siempre y cuando tengas una deuda mayor a 50 soles.

     

    Puedes pagarlo hasta en 12 cuotas y es válido para servicios fijos y móviles.

     

    Otra opción que puedes considerar es suspender el servicio temporalmente para que no se te facture, recuerda que lo mínimo son 15 días y máximo 62 días. Todo esto lo puedes solicitar mediante redes sociales.

     

    Saludos.

Avatar de NoUser
NoUser
04-13-2020

Pues la verdad aquí toda la comunidad aún espera el pronunciamiento de claro con respecto a los pagos y solución a pagos irregulares, hasta donde escuche en Guatemala aunque no les den gratuito el servicio por este mes les están fraccionando sus pagos y por lo menos veo que allá si les va bien con su servicio de claro, no sé qué pasa aquí en Perú da mucho que cuestionar la empresa en sí.