¿Cómo puedo cancelar una recarga?
El día de hoy me llegó esta recarga y quiero saber si me van a cobrar algo que yo no realicé.
Hola Majo9966
Por lo que veo en el SMS, si van a cobrarte el paquete en tu siguiente recibo por el monto de S/10.00.
Regularmente estos paquetes se activan cuando al celular le llega una notificación y se marca la opción "Aceptar", quizás en tu caso lo has hecho de casualidad.
Te recomendaría que realices la consuta con el ClaroBot para que puedan ayudarte.
Un Saludo!!!
Si te ayuda la información, no olvides marcar mi respuesta como solución!!!
