Discusión del foro

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Raimel
Principiante
08-30-2021

¿Cómo hago para cambiar mi fecha de pago?

Quiero saber cómo puedo cambiar mi fecha de pago por favor, gracias 
  • Avatar de 1v4n2021
    08-30-2021

    Hola Raimel ¿qué tal?

     

    Tienes que llamar al 123 o comunicarte con un asesor a través del ClaroBot, el trámite se llama cambio de ciclo de facturación. Le vas a indicar a la persona que te atienda que quieres cambiar tus fechas de pago y le indicas el día aproximado que quieres realizar el pago para que ellos puedan realizar los cálculos. Recuerda lo que te indican los otros usuarios, al realizar el cambio de ciclo de facturación se te estarían emitiendo dos recibos el primer mes si ya pasaste por tu ciclo de facturación actual.


    ¡Un Saludo!

    Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.