Bug en el app Mi Claro
Mi Claro app no abre mis facturas, ¿alguna solución?
Hola Reycito209,
Es muy posible que la aplicación esté presentando problemas, por lo que te recomendaría volverlo a probar en el transcurso del día. Recuerda que los recibos se emiten 5 días después del inicio de tu ciclo de facturación, pasado este tiempo ya deberías poder descargar y visualizarlo. En todo caso, también puedes intentar en Mi Claro Web (www.miclaro.com.pe), puedes realizar la descarga y visualización, quizás solo sea un tema del app Mi Claro que estén realizándole mejoras.
Si aún persiste el problema, te recomiendo puedas contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que pueda enviarte una copia de tu recibo por correo electrónico y puedas visualizarlo.
