Discusión del foro

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RIC
Aficionado
10-10-2019

¿Por qué no puedo cerrar sesión en Mi Claro?

  • Hola RIC

     

    Aquí te adjunto una captura de pantalla de cómo puedes cerrar sesión de la app Mi Claro. :)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Ahora, si no te figura el "cerrar sesión", es porque no has actualizado la última versión de Mi Claro.

     

    Aquí la puedes descargar:

     

    Play Store Mi Claro

    App Store Mi Claro

     

    Espero y la info te ayude hermano ¡nos vemos!


  • Hola, en la parte inferior derecha de la pantalla dentro de la aplicavion hay una opcion que dice mas "...". Una vez dwntro em la parte onferoor emcomtrara la opcoon para cerrar sesion.
  • Hola RIC

     

    Aquí te adjunto una captura de pantalla de cómo puedes cerrar sesión de la app Mi Claro. :)

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    Ahora, si no te figura el "cerrar sesión", es porque no has actualizado la última versión de Mi Claro.

     

    Aquí la puedes descargar:

     

    Play Store Mi Claro

    App Store Mi Claro

     

    Espero y la info te ayude hermano ¡nos vemos!

    • Avatar de RIC
      RIC
      Aficionado
      Yo entro en la app.....y a mí no me sale CERRAR SESIÓN...
      content://media/external/file/17502
      • Avatar de RIC
        RIC
        Aficionado
        No puedo pegar mi captura de pantalla....PERO NO ME SALE CERRAR SESIÓN...
  • Brother la vieja confiable 

     

    Anda a configuraciones ingresa a aplicaciones

     

    Abre mi claro y dale en el boton BORRAR DATOS 

     

    Listo abras cerrado sesion todo un crack

     

    Saludos 

     

     

  • RIC ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario, ¿qué tal?

     

    ¿Qué versión de la app tienes? Actualiza la app por favor: bit.ly/MiClaroApP Sigue los pasos indicados por Stormspirt

     

     

    Si tienes la última versión y no te aparece la opción de cerrar sesión, desinstala y vuelve a instalar la app, y si aún así no te aparece la opción, reportalo por la misma aplicación de esta manera:

     

     

     

     

    Te recomiendo utilizar el buscador para encontrar soluciones inmediatas, chequea esto:

     

    comunidad.claro.com.pe/t5/Artículos/Busca-y-Encontrarás

     

    Si tienes otra duda no dudes en usar el buscador Robot muy feliz

     

    Si consideras que te ayude, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución aceptada