Discusión del foro

Avatar de Ma_34
Ma_34
Maestro
10-09-2021

¿Por qué ya no funciona el *777#?

Compra de paquetes prepago.

  • Buenos días,

     

    Sucede que la opción *777# solo puede ser utilizado en los teléfonos que son muy antiguos; es decir, los teléfonos que usan nuestros abuelitos, los que tienen teclita. Sin embargo, los celulares que son Smartphone ya no tienen esa opción porque Claro cuenta con la app Mi Claro para que el usuario pueda comprar, consultar su saldo, entre otras cosas. Te recomiendo que la descargues, es muy útil, la encuentras en la Play Store y App Store.

     

    Espero haberte ayudado.

  • Avatar de Fe-56
    Fe-56
    Profesional

    Buenos días,

     

    Sucede que la opción *777# solo puede ser utilizado en los teléfonos que son muy antiguos; es decir, los teléfonos que usan nuestros abuelitos, los que tienen teclita. Sin embargo, los celulares que son Smartphone ya no tienen esa opción porque Claro cuenta con la app Mi Claro para que el usuario pueda comprar, consultar su saldo, entre otras cosas. Te recomiendo que la descargues, es muy útil, la encuentras en la Play Store y App Store.

     

    Espero haberte ayudado.

  • Hola,

     

    Si la aplicación Mi claro se hace muy tedioso o no hay espacio para instalarlo, también puedes canjear paquetes marcando al *779#

     

    Saludos.