Discusión del foro

Avatar de Checho14
Checho14
Profesional
01-05-2021

¿Por qué no me han abonado mis Claro puntos?

¿Alguien más tiene el mismo problema? Hoy es 5 y solo tengo los puntos por mis pagos puntuales, ¿dónde puedo hacer mi reclamo?

  • Hola Checho14,

     

    Hace poco hubo un inconveniente sobre la entrega de Claro puntos, pero ya está resuelto. Te sugiero que te comuniques con Claudi3103 para que pueda ayudarte con el problema que presentas.

     

    ¡Saludos!

  • Hola Checho14,

     

    Hace poco hubo un inconveniente sobre la entrega de Claro puntos, pero ya está resuelto. Te sugiero que te comuniques con Claudi3103 para que pueda ayudarte con el problema que presentas.

     

    ¡Saludos!

  • Sí, yo también tengo un inconveniente, no me han abonado mis Claro Puntos completos... me contacté con Claudia y estoy esperando que me resuelvan mi caso. 

  • Avatar de Sifo
    Sifo
    Profesional

    Yo también tengo ese problema, no me dieron todos mis puntos solo un pequeño porcentaje, no tengo los Claro Puntos completos.

  • Hola Checho14 

     

    Vamos a revisarlo y te contactaremos por interno.

     

    Saludos, 

     

    Claudia - Moderadora de la Comunidad