¿Por qué me han restringido mi servicio?
A pesar de que hice el esfuerzo por estar al día en mis pagos en el servicio de INTERNET FIJO INALAMBRICO con plan de S/.60.00, me han reducido la velocidad de internet, ahora todo está lento y no ca...
Mmm hermanito,
No es que te han bajado la velocidad de tu servicio de la nada, recuerda que todos los planes inalámbricos tienen una cantidad de velocidad de internet que podrán navegar en alta velocidad, una vez consumido estos GB, tu velocidad de internet se va a degradar.
Ahora, la velocidad va a regresar cuando se reinicie tu ciclo de facturación, o lo otro que puedes hacer es comprar un paquete en alta velocidad, esto lo puedes hacer desde la app de Mi Claro.
Un gusto poder ayudarte.
