Victorchch
01-24-2021Principiante
¿Cómo puedo saber los megas que me quedan si ya los estoy consumiendo?
Canjeé mis Claro puntos por megas.
Nota: En la app Mi Claro no figura.
Hola Victorchch,
En la app Mi Claro puedes ver el detalle de lo que estás consumiendo y de lo que te queda, es cuestión de que entres a la opción correcta.
La ruta es: Inicio > Saldo disponible
Te adjunto una foto:
Recuerda tener la última versión de la app Mi Claro actualizada.
Si aun así tienes problemas puedes validarlo con la ayuda de un asesor a través del ClaroBot.