Discusión del foro

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DZuniga
Principiante
06-11-2020

¿Cómo puedo saber cuándo inició mi contrato?

  • Hola, 

     

    Entra a la app Mi Claro y en el apartado del Plan podrás ver la fecha de renovación de contrato (un contrato dura por lo general es de 12 a 18 meses) resta los 12 o 18 meses y tienes la fecha de inicio de contrato.

     

    Si no tienes el apartado de Renovación quiere decir que ya tienes más de 12 o 18 meses y puedes disolver tu contrato cuando quieras sin penalidades. 

     

     

    De lo contrario, también puedes hacer la consulta con un asesor a través de ClaroBot.

     

    Slds.

  • Hola, 

     

    Entra a la app Mi Claro y en el apartado del Plan podrás ver la fecha de renovación de contrato (un contrato dura por lo general es de 12 a 18 meses) resta los 12 o 18 meses y tienes la fecha de inicio de contrato.

     

    Si no tienes el apartado de Renovación quiere decir que ya tienes más de 12 o 18 meses y puedes disolver tu contrato cuando quieras sin penalidades. 

     

     

    De lo contrario, también puedes hacer la consulta con un asesor a través de ClaroBot.

     

    Slds.