Danray
07-09-2022Principiante
Si hago una migración a Claro, ¿cuánto tiempo tengo de plazo o puedo usar la línea anterior?
Hola Danray, te comento respecto a tu pregunta.
Imagino que te refieres a realizar una portabilidad a Claro.
Bueno, te comento, la portabilidad se realiza en un plazo máximo de 24 horas, por ejemplo, si lo solicitas ahora y si no hay ningún tipo de rechazo, hoy hasta las 00:00 puedes utilizar tu línea con tu antiguo operador, pasado de ese tiempo la línea se inactiva y se activa con tu nuevo operador, en algunos caso me ha pasado que todo se llevó hasta las 00:15 horas, pero recuerda que el plazo máximo para ejecutarse son 24 horas.
En conclusión, podrías utilizar tu línea de tu antiguo operador hasta las 23:59:59 horas del mismo día, luego se inactiva.
Si necesitas mayor información puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot.