Migración a prepago
Hola, ya que se puede migrar de postpago a prepago; pero si quiero regresar a postpago, en qué afecta los beneficios que dan del plan por regresar de nuevo a postpago por ejemplo lo que te dan por 24 meses gratis claro video,....etc. comienza de nuevo o continúa del plan anterior donde quedó.
Hola buenas si ya cancelaste la suscripción gratis, ya no podrás volver a suscribirte y obtener nuevamente la promoción gratuita, pero eso no quiere decir que si vuelves a suscribirte, ya no podrás usar Claro Video, por supuesto que sí, pero la diferencia es que tendrás que asumir el costo por el servicio de 22 soles, así que ten cuidado con eso en caso no quieras asumir la suscripción.
Ahora, puedes volver a renovar esos 24 meses gratis si es que en tu permanencia en Claro solicitas una renovación de equipo. En caso no lo llegarás hacer como ya mencioné, tendrás que pagar la suscripción.
De todas maneras, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que pueda orientarte mejor.
Saludos,
