Quiero saber el estado de la compra de un equipo que hice online en la web de Claro el 17/05/2020

Hola, Heinztein 

Amigo, no olvides que por aquí todos los de la Comu somos clientes de Claro al igual que tú. Y créeme que la mayoría tiene el mismo inconveniente con sus compras por la tienda online. A mí por ejemplo tenía que haberme llegado mi equipo que saqué con renovación hace 5 días y nada. Pero llamé al 0800 00334 y pucha, después de 20 mil llamadas me contestaron. Sé que suena pesado que te lo diga, pero tienes que insistir muuuchoo para que te puedan responder. Hay que ser muy pacientes. También te recomiendo el chat de la tienda virtual por si por ahí te atienden.