Discusión del foro

Avatar de Jan
Jan
Leyenda
03-16-2022

Quiero comunicarme con un asesor para consultar por mi plan del celular

Hola, 

 

Quiero saber, ¿cuál es el número al que debo llamar para que me atienda un asesor y hacer consultas sobre mi línea celular?

 

  • Hola,

     

    Si necesitas conocer algo sobre tu plan puedes averiguarlo desde la app Mi Claro.

     

    Ahora, si necesitas hacer una consulta más a detalle sobre algún consumo o duda que te genera tu servicio, puedes preguntarle al ClaroBot para que pueda ayudarte y te transfiera con un asesor. Por ese medio podrán brindarte la explicación que necesitas. 

     

    📌 Espero haber aclarado tu duda no olvides darle like y aceptar mi respuesta como solución. 

     

    Feliz miércoles!! ✅

  • Hola,

     

    Si necesitas conocer algo sobre tu plan puedes averiguarlo desde la app Mi Claro.

     

    Ahora, si necesitas hacer una consulta más a detalle sobre algún consumo o duda que te genera tu servicio, puedes preguntarle al ClaroBot para que pueda ayudarte y te transfiera con un asesor. Por ese medio podrán brindarte la explicación que necesitas. 

     

    📌 Espero haber aclarado tu duda no olvides darle like y aceptar mi respuesta como solución. 

     

    Feliz miércoles!! ✅

    • Avatar de Jan
      Jan
      Leyenda

      Hola, deseo hacer la consulta con un asesor ya que en mi recibo hay un monto que no he consumido.