Discusión del foro

Avatar de Jan
Jan
Leyenda
03-16-2022

Quiero comunicarme con un asesor para consultar por mi plan del celular

Hola,    Quiero saber, ¿cuál es el número al que debo llamar para que me atienda un asesor y hacer consultas sobre mi línea celular?  
asesor
atención
móvil
  • Avatar de Quintana24
    Quintana24
    03-16-2022

    Hola,

     

    Si necesitas conocer algo sobre tu plan puedes averiguarlo desde la app Mi Claro.

     

    Ahora, si necesitas hacer una consulta más a detalle sobre algún consumo o duda que te genera tu servicio, puedes preguntarle al ClaroBot para que pueda ayudarte y te transfiera con un asesor. Por ese medio podrán brindarte la explicación que necesitas. 

     

    📌 Espero haber aclarado tu duda no olvides darle like y aceptar mi respuesta como solución. 

     

    Feliz miércoles!! ✅

Avatar de Quintana24
Quintana24
Leyenda
03-16-2022

Hola,

 

Si necesitas conocer algo sobre tu plan puedes averiguarlo desde la app Mi Claro.

 

Ahora, si necesitas hacer una consulta más a detalle sobre algún consumo o duda que te genera tu servicio, puedes preguntarle al ClaroBot para que pueda ayudarte y te transfiera con un asesor. Por ese medio podrán brindarte la explicación que necesitas. 

 

📌 Espero haber aclarado tu duda no olvides darle like y aceptar mi respuesta como solución. 

 

Feliz miércoles!! ✅

  • Avatar de Jan
    Jan
    Leyenda
    03-16-2022

    Hola, deseo hacer la consulta con un asesor ya que en mi recibo hay un monto que no he consumido.