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Miryam_21's avatar
Miryam_21
Principiante
10-13-2023

Queja

Me vendieron un chip hace 2 días, y me ha empezado a llamar una persona aduciendo que el número que me asignaron es suyo, y mentar la madre con una serie de cosas. Fui a la oficina donde compré en AR...
  • xH1t0k1r1x's avatar
    10-13-2023

    Estimado lamento tu incomodidad.

    Eso ya no es falla de Claro sino es un método de reutilización numérica dispuesto por la OSIPTEL la cual hace circular líneas que ya no están en uso (que fueron desactivadas) para los nuevos usuarios, lo cual así como en CLARO, puede pasar en BITEL, MOVISTAR o ENTEL. 

    Lo más factible sería comprar otro chip si es prepago o si es postpago solicitar un cambio de número en el mismo chip llamando al 123.


    Saludos.