jhonssonicos
20-07-2023Profesional
Puedo ingresar en Claro Video a Paramount con una cuenta anteriormente registrada
Hola RomeroH, es particular tu caso, quizás puede ser el APN, ya que a través de esta es que tenemos acceso a internet en Redes Móviles, te comparto la secuencia de pasos para poder configurar el APN para navegar con Claro, es un tema que ya fue resuelto en la Comunidad por lo tanto te comparto el link:
De persistir el inconveniente te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot.
Espero que con esto se pueda solucionar tu problema.
Saludos