Mi WhatsApp no puede usar mis datos, me conecto al wifi y datos de otro operador y normal
Buenas, tengo problemas con mi aplicación de WhatsApp, no puedo envíar ni recibir mensajes mientras mis datos moviles estén activados, ya eliminé datos de cache, desinstalé y reinstalé WhatsApp y nad...
Hola RomeroH, es particular tu caso, quizás puede ser el APN, ya que a través de esta es que tenemos acceso a internet en Redes Móviles, te comparto la secuencia de pasos para poder configurar el APN para navegar con Claro, es un tema que ya fue resuelto en la Comunidad por lo tanto te comparto el link:
De persistir el inconveniente te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot.
Espero que con esto se pueda solucionar tu problema.
Saludos
