Necesito recuperar mi número que fue dado de baja ¿cómo lo hago?

¡Hola!

 

Haber, para poder estar alineados, ¿tu línea se encuentra desactiva o bloqueada?

 

Si está bloqueada, con solo realizar el pago de tu recibo vencido, se estaría reactivando automáticamente.

 

Si esta desactiva: En el caso que este desactiva, tienes hasta 60 días desde el momento en que se desactivo para recuperarla, para esto, no debes tener ninguna deuda en esa línea (si cuentas con deuda, primero deberás cancelar la totalidad), podrás reactivarla sin problemas.

 

Te recomiendo Jhontan, que te puedas comunicar al 123 para saber el estado de tu línea (bloqueada o desactiva), y en base a ello hacer alguno de los 2 pasos que te menciono.

 

Si en e peor de los casos esta desactiva, recuerda que la reactivación lo puedes hacer por llamada.

 

Espero que la info sea de tu ayuda, si fuese así, no olvides marcarlo como "solución"

 

Un gusto y no olvides: La gente positiva cambia el mundo, mientras que la negativa lo mantiene como está