Discusión del foro

Avatar de JanetRoxana
JanetRoxana
Principiante
04-18-2021

Mi celular suena ocupado cuando me llaman

Solo pasa con contactos de otro operador, y no están en la lista negra o bloqueados, ya reinicié el equipo. Mi deuda todavía vence en más de 10 días, y la linea 123 no reponde:smileysad:
  • Avatar de Luz38
    04-18-2021

    Hola Janet, comunícate por el ClaroBot para que te puedan ayudar. Algo similar me pasó y me dijeron que mi servicio estaba desalineado en una de sus plataformas y me lo solucionaron.

     

     

    ¡Saludos!!