Discusión del foro

Avatar de Anahi_CS
Anahi_CS
Principiante
05-11-2021

Hace más de 1 mes mi celular suena ocupado cuando me llaman, por favor resolverlo urgente

  • Hola,

     

    En ajustes ve a la configuración de las llamadas y verifica si la opción rechazo de llamadas está activa para que lo puedas desactivar ahí mismo. Por cada modelo de móvil puede variar la opción que te menciono, pero los pasos son parecidos. De lo contrario, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

     

    Saludos.

  • Hola Anahi_CS 

     

    Te recomiendo comunicarte con un asesor por el 123 o por el ClaroBot para que revisen tu línea.


    http://cl4.ro/facebookclaro

     

    Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.

    Saludos.

  • Avatar de Bruno10
    Bruno10
    Principiante

    Hola,

     

    En ajustes ve a la configuración de las llamadas y verifica si la opción rechazo de llamadas está activa para que lo puedas desactivar ahí mismo. Por cada modelo de móvil puede variar la opción que te menciono, pero los pasos son parecidos. De lo contrario, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte.

     

    Saludos.