Kal413
10-16-2021Principiante
Mi celular ha sido bloqueado en el periodo de 72 horas
Mi celular ha sido bloqueado en el periodo de 72 horas
Compré mi celular el mes pasado, la compra fue al contado, el pago fue realizado correctamente al igual que la entrega del equipo. Hace 3 días...
- 10-16-2021
Hola!
¿Has tenido alguna deuda pendiente que no has pagado? Eso ocurre normalmente cuando no has hecho el pago del equipo, pero si dices que lo adquiriste al contado no tendría por qué suceder eso. Te sugeriría ir al centro de atención en dónde lo compraste para que lo verifiquen, pero primero deberías comunicarte con un asesor de atención en el inbox de Facebook, ahí podrán ayudarte con la información de tu servicio, pero en teoría, sería mejor llevarlo a la oficina.