Discusión del foro

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KarenY
Principiante
10-02-2019

Mensaje de configuración de Claro “Experimentar nueva red Claro”

Buenos días el día de hoy en la madrugada me llegó el siguiente mensaje de texto: "En breve enviaremos un aviso para que configure su celular y experimente la nueva Red de Claro. Solo instale el ...
  • Avatar de SFtasy9
    10-02-2019

    ¡Hola @KarenY!

     

    Este mensaje te llega cuando el equipo o es nuevo o lo has formateado (modo de fábrica), entonces te pide configurar el APN de Claro automáticamente, y te ahorra tiempo de que tú lo configures.

     

    No te preocupes que no es nada malo, si ya estas navegando correctamente, solo omítelo.

     

    Tú también puedes hacerlo manualmente ingresando acá: http://asistencia.claro.com.pe/guias/.

     

    Podrás seleccionar tu equipo y seguir los pasos que te mencionan. 

     

    Si ves que estos SMS se envían constantemente, te sugiero comunicarte con asesor al 123 para que puedan revisar tu servicio y descartar algún problema de red. :3 

     

    Si mi respuesta te fue de ayuda, puedes marcarla como solución. <3