Discusión del foro

Avatar de adrian-31-
adrian-31-
Principiante
03-20-2023

Claro video no me permite suscribirme, ¿cómo puedo resolverlo?

Al intentar suscribirme, ingreso mi número y selecciono la forma de pago, pero al darle continuar me sale un error que no me permite continuar.

  • Hola amigo, una vez me paso igual que tu caso, me comunique al área de Claro video y ellos me crearon un caso, luego de 48 horas a 72 horas, pude ingresar y continuar con mi acceso, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte con el inconveniente.

     

    No olvidas dejar tu like y aceptar mi respuesta cómo solución. 

     

    ¡Feliz comienzo de semana! 💛🖤

  • Hola amigo, una vez me paso igual que tu caso, me comunique al área de Claro video y ellos me crearon un caso, luego de 48 horas a 72 horas, pude ingresar y continuar con mi acceso, te recomiendo contactarte con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte con el inconveniente.

     

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