Extorno de pago, ¿Cómo verificar?
Quisiera saber cuanto tarda en el extorno de una compra que cancele, ya que pasaron más de una semana y cuando trato de comunicarme con un asesor no responden y tardan mucho, no me brindan una información adecuada.
Hola buenas si ya le confirmaron el extorno mediante un reclamo, y que le abonaran dicho monto mediante su banco. Le sugeriría realizar consulta con su banco, son ellos quienes pueden validar en cuanto tiempo impactara a su cuenta o su tarjeta la solicitud ya generada.
Una vez que tenga la confirmación de su banco, debe verificarlo en sus cuentas y/o tarjetas luego del plazo indicado. Por ejemplo algunos bancos demoran hasta 14 días calendarios aproximadamente.
Saludos,
