Discusión del foro

Avatar de habibi7
habibi7
Aficionado
05-06-2022

Desearía saber si a alguien los ha llamado los siguientes números

Hola, buenas, amigos de la Comunidad Claro.

Tengo cierta preocupación debido a que diversos números llaman a mi celular me escuchan y luego cuelgan, cuando intento devolverle la llamada, los celulares están ya en modo incomunicable. Los números son los siguientes:

919929XXX

919931XXX

919927XXX

919928XXX

Agradecería saber a qué se debe este tipo de llamadas, o de donde se hacen. 
Gracias.

llamadas no deseadas
línea móvil
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    05-06-2022

    Hola habibi7, te comento que aquí en la Comunidad todos somos clientes que ayudamos a otras personas de acuerdo a nuestra experiencia personal.

     

    Con respecto a tu pregunta, sí es muy cierto, a mí también me ha pasado. Resulta que estos números, son números virtuales generados o creados por centrales de llamadas virtuales, generalmente para ofrecerte alguna portabilidad, algún seguro de vida, o simplemente llamadas mal intencionadas que buscan robar tu información. Yo te recomendaría instalar los aplicativos TrueCalled o CallApp que son muy buenos para este tipo de llamadas SPAM y sobre todo te filtra que llamadas son confiables para responder configurándolo de manera adecuada.

     

    Si no deseas recibir este tipo de llamadas, a veces es recomendable contactarse con un asesor para que nos agregue a la Black List, de esta forma no llegará de ninguna manera este tipo de llamadas o SMS que también se da. Solo debes escribir por el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con la solicitud.

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    05-06-2022

    Hola habibi7, te comento que aquí en la Comunidad todos somos clientes que ayudamos a otras personas de acuerdo a nuestra experiencia personal.

     

    Con respecto a tu pregunta, sí es muy cierto, a mí también me ha pasado. Resulta que estos números, son números virtuales generados o creados por centrales de llamadas virtuales, generalmente para ofrecerte alguna portabilidad, algún seguro de vida, o simplemente llamadas mal intencionadas que buscan robar tu información. Yo te recomendaría instalar los aplicativos TrueCalled o CallApp que son muy buenos para este tipo de llamadas SPAM y sobre todo te filtra que llamadas son confiables para responder configurándolo de manera adecuada.

     

    Si no deseas recibir este tipo de llamadas, a veces es recomendable contactarse con un asesor para que nos agregue a la Black List, de esta forma no llegará de ninguna manera este tipo de llamadas o SMS que también se da. Solo debes escribir por el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con la solicitud.

    • Avatar de habibi7
      habibi7
      Aficionado
      05-06-2022

      Estimado RCML1980, antes que nada agradecerle su dedicación y tiempo para responder mi mensaje.
      Lamentablemente, su respuesta no me ha dado solución, ya que después de instalar las aplicaciones recomendadas, las llamadas han continuado e incluso se han intensificado. De todas maneras muchísimas gracias.

    • Avatar de habibi7
      habibi7
      Aficionado
      05-06-2022

      Hola SESPINOZA, antes que nada agradecerte por tu mensaje. Como recomendación no suelo abrir links por temas de cyberseguridad. Como describe en un mensaje anterior, el antillamadas spam no me ha dado ningun resultado, pues el problema persiste, de todos modos muchas gracias por la recomendación.

      • Avatar de sespinoza
        sespinoza
        Aficionado
        05-06-2022

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