Discusión del foro

Avatar de habibi7
habibi7
Aficionado
05-06-2022

Desearía saber si a alguien los ha llamado los siguientes números

Hola, buenas, amigos de la Comunidad Claro. Tengo cierta preocupación debido a que diversos números llaman a mi celular me escuchan y luego cuelgan, cuando intento devolverle la llamada, los celul...
llamadas no deseadas
línea móvil
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    05-06-2022

    Hola habibi7, te comento que aquí en la Comunidad todos somos clientes que ayudamos a otras personas de acuerdo a nuestra experiencia personal.

     

    Con respecto a tu pregunta, sí es muy cierto, a mí también me ha pasado. Resulta que estos números, son números virtuales generados o creados por centrales de llamadas virtuales, generalmente para ofrecerte alguna portabilidad, algún seguro de vida, o simplemente llamadas mal intencionadas que buscan robar tu información. Yo te recomendaría instalar los aplicativos TrueCalled o CallApp que son muy buenos para este tipo de llamadas SPAM y sobre todo te filtra que llamadas son confiables para responder configurándolo de manera adecuada.

     

    Si no deseas recibir este tipo de llamadas, a veces es recomendable contactarse con un asesor para que nos agregue a la Black List, de esta forma no llegará de ninguna manera este tipo de llamadas o SMS que también se da. Solo debes escribir por el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con la solicitud.

Avatar de rcml1980
rcml1980
Leyenda
05-06-2022

Hola habibi7, te comento que aquí en la Comunidad todos somos clientes que ayudamos a otras personas de acuerdo a nuestra experiencia personal.

 

Con respecto a tu pregunta, sí es muy cierto, a mí también me ha pasado. Resulta que estos números, son números virtuales generados o creados por centrales de llamadas virtuales, generalmente para ofrecerte alguna portabilidad, algún seguro de vida, o simplemente llamadas mal intencionadas que buscan robar tu información. Yo te recomendaría instalar los aplicativos TrueCalled o CallApp que son muy buenos para este tipo de llamadas SPAM y sobre todo te filtra que llamadas son confiables para responder configurándolo de manera adecuada.

 

Si no deseas recibir este tipo de llamadas, a veces es recomendable contactarse con un asesor para que nos agregue a la Black List, de esta forma no llegará de ninguna manera este tipo de llamadas o SMS que también se da. Solo debes escribir por el ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con la solicitud.

  • Avatar de habibi7
    habibi7
    Aficionado
    05-06-2022

    Estimado RCML1980, antes que nada agradecerle su dedicación y tiempo para responder mi mensaje.
    Lamentablemente, su respuesta no me ha dado solución, ya que después de instalar las aplicaciones recomendadas, las llamadas han continuado e incluso se han intensificado. De todas maneras muchísimas gracias.