Capacitación de asesores
Buenas noches, quisiera saber si capacitan bien a sus capacitadores es la segunda vez que me tratan de lo peor, ahora resulta que me cortan la llamada y cuando vuelvo a llamar ya cortan en el momento indicando que no hay asesores, solo quiero que me resuelvan mi problema, aparte de ello que me devuelvan el dinero que por ustedes no me voy a quedar sin trabajo.
Hola @Shey96,
Para comentarte que Comunidad Claro es una plataforma de usuarios como tú y yo donde nos ayudamos a solucionar inconvenientes que podamos tener como todo cliente.
Te recomiendo 2 cosas, la primera es que puedas revisar en la app de Mi Claro si el inconveniente que presentas lo puedes resolver por ahí o por el Smart Home.
Ahora, en caso no sea posible, si te estaría recomendando el comunicarte con Claro a través del inbox de Facebook Claro Perú.
Saludos.