Discusión del foro

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Breysler14
Profesional
05-30-2023

Cambio de operador

¿Se puede cambiar de operador con mi mismo número?
  • Avatar de rcml1980
    05-30-2023

    Hola Breysler14 

     

    Si te refieres a la portabilidad numérica, claro que SI, solo debes contactarte con un asesor del canal de Televentas marcando el 0800 00 200 desde cualquier móvil o fijo, recuerda que debes tener más de 30 días en tu antiguo operador, y no tener deuda vencida o contrato a cuotas de equipo, de lo contrario puede ser rechazado o podrían solicitar el bloqueo por falta de pago. Adicionalmente tendrás que pasar una evaluación crediticia que te ayudara a calificar y acceder a algún plan sugerido, el tiempo de portabilidad tiene un plazo máximo de activación de 24 horas.

     

    También puedes acercarte de manera presencial a un CAC o por el siguiente enlace: https://www.tiendaclaro.pe/