Discusión del foro

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MK_Lima
Principiante
05-03-2024

Cambie de teléfono y mi eSIM no se activa

Cambie de iphone y mi eSIM ya no se activa en el nuevo teléfono.

  • Si aún tienes la tarjeta de tu eSIM lo puedes activar tú mismo en tu nuevo iPhone, pero antes tienes que eliminar primero de tu anterior iPhone sino no se podrá, pero si no puedes tienes que ir a un Centro de Atención al Cliente para que validen tus datos y te puedan dar una nueva tarjeta con tu mismo número. 

    Saludos 👍

  • Avatar de 19961
    19961
    Profesional

    Si aún tienes la tarjeta de tu eSIM lo puedes activar tú mismo en tu nuevo iPhone, pero antes tienes que eliminar primero de tu anterior iPhone sino no se podrá, pero si no puedes tienes que ir a un Centro de Atención al Cliente para que validen tus datos y te puedan dar una nueva tarjeta con tu mismo número. 

    Saludos 👍