Geldy
06-24-2020Principiante
¿Por qué mi celular dice red móvil no disponible?
Desde hace unos días mi celular no tiene señal telefónica, dice red móvil no disponible.
Hola,
Este error resulta ser muy común, el dispositivo se queda sin señal marcando “red no disponible”; es normal si nos encontramos en un lugar con baja cobertura, como las afueras de la ciudad, en estos lugares la señal transmitida por las antenas es muy débil y por ende nuestro Smartphone queda sin servicio.
Te recomiendo que pruebes tu chip en otro equipo, y de esta forma descartes de que el problema no sea el chip o el equipo.
De igual forma, te sugiero comunicarte con un asesor de Claro, lo puedes hacer a través de ClaroBot.
Slds