¿Por qué mi celular dice red móvil no disponible?

Hola,

Este error resulta ser muy común, el dispositivo se queda sin señal marcando “red no disponible”; es normal si nos encontramos en un lugar con baja cobertura, como las afueras de la ciudad, en estos lugares la señal transmitida por las antenas es muy débil y por ende nuestro Smartphone queda sin servicio.

Te recomiendo que pruebes tu chip en otro equipo, y de esta forma descartes de que el problema no sea el chip o el equipo.

De igual forma, te sugiero comunicarte con un asesor de Claro, lo puedes hacer a través de ClaroBot.

Slds