Discusión del foro

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Leo_Del_Perú
Principiante
11-11-2019

¿Puedo renovar anticipadamente? Me robaron mi equipo

  • Hola,

    Si tu contrato es de 12 meses puedes renovar al mes 10, si tu contrato es de 18 meses puedes renovar al mes 15.

    En caso contrario si aún no llegas a cumplir ese requisito entonces te cobrarían una penalidad por renovar antes del cumplimiento de dichos requisitos.

  • Avatar de CeZu85
    CeZu85
    Profesional

    Hola,

    Si tu contrato es de 12 meses puedes renovar al mes 10, si tu contrato es de 18 meses puedes renovar al mes 15.

    En caso contrario si aún no llegas a cumplir ese requisito entonces te cobrarían una penalidad por renovar antes del cumplimiento de dichos requisitos.

  • Me pasa exactamente lo mismo. Llamé a Claro y me dijeron que si quiero renovar ahora ( Tengo 8 meses de contrato) tendría que pagar la penalidad del equipo que está sujeto a mi contrato de 18 meses. Entonces me sugirieron esperar hasta Enero para brindarme algún precio especial en equipos. Sugiero que llames a Claro y con tu número te darán información super detallada de fechas y montos!
  • Por supuesto que si puedes renovar anticipadamente, pero tendrías que pagar la penalidad por el contrato, del equipo por ejemplo si todavía falta pagar 3 meses, claro lo que hace es hacerte la sumatoria de la cuota del equipo por los 3 meses, espero haberte ayudado, saludos.
  • Hola, si tu contrato es d 12 meses puedes renovar al mes 10, si tu contrato es de 18 meses puedes renovar al mes 15. Si no quieres esperar , puedes pagar lo que te falta del equipo y la penalidad del plan y despues de hacer esos pagos podras renovar