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Consue3003
Principiante
08-12-2019

Quiero renovar mi equipo anticipadamente y sacar un nuevo celular en cuotas

Quiero renovar mi equipo sin embargo aún estoy en la cuota 4 ya que saque uno en cuotas; quiero pagar la penalidad y sacar otro equipo pero también en cuotas será que lo puedo hacer?

  • Hola CONSUE3003;


    Claro que puedes, eso sí siempre y cuando asumas la penalidad podrás renovar inmediatamente. También tienes que tener en cuenta que deberás asumir las cuotas pendientes de tu equipo.

    Te recomiendo acercarte a un centro de atención para hacer esta gestión y no olvides que antes pasarás por una evaluación crediticia.

    La respuesta ya la tienes ¡solo depende de ti! :robothappy:

  • !

     

    Sí puedes renovar antes de culminar tu contrato si es que asumes la penalidad y las cuotas del equipo. 

     

    Ten en cuenta que, en caso hayas realizado una portabilidad con equipo, aún no contarías con los 6 meses para renovar en Claro. Esto podría hacer que debas pagar cuotas adelantadas para poder hacerlo.

     

    Si ese es tu caso, te recomiendo esperar a los 6 meses para contar con cierto historial crediticio y puedas acceder a mayores facilidades (teniendo en cuenta la penalidad y cuotas de equipo).

     

    Espero haberte podido ayudar. 

     

    ¡Un saludo! :D 

  • Hola CONSUE3003;


    Claro que puedes, eso sí siempre y cuando asumas la penalidad podrás renovar inmediatamente. También tienes que tener en cuenta que deberás asumir las cuotas pendientes de tu equipo.

    Te recomiendo acercarte a un centro de atención para hacer esta gestión y no olvides que antes pasarás por una evaluación crediticia.

    La respuesta ya la tienes ¡solo depende de ti! :robothappy:

  • Consue3003 ¡Hola! Soy HAGUZ Super Usuario. 

     

    La respuesta a tu duda la encontraras en el siguiente artículo:

     

    Artículos/Ansiosos-Por-Renovar

     

    Si tienes otras dudas me comentas :robotvery-happy:

     

    No olvides dejarme tu like  :robotwink:

     

     


    Consue3003  ha escrito:

    Quiero renovar mi equipo sin embargo aún estoy en la cuota 4 ya que saque uno en cuotas; quiero pagar la penalidad y sacar otro equipo pero también en cuotas será que lo puedo hacer?


     

  • hola, si no tienes problema en pagar la penalidad, va sa poder renovar sin ningún problema. Llama al 123, ingresa el número móvil por el que deseas consultar (el que vas en la 4ta cuota :) ), marcas opción 3, luego opción 1, es la opción asesor. ellos te podrán decir el monto exacto de la penalidad y ya con ese dato puedes ir a un centro de atención y valides el equipo por el que quieras renovar. :)